Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Recepčný pracovník
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme recepčného pracovníka, ktorý bude zodpovedný za poskytovanie vynikajúcich služieb zákazníkom a administratívnu podporu na recepcii. Recepčný pracovník bude prvým kontaktným bodom pre návštevníkov a klientov, a preto je dôležité, aby mal vynikajúce komunikačné schopnosti a profesionálny vzhľad. Medzi hlavné úlohy patrí vítanie návštevníkov, odpovedanie na telefonáty, spracovanie pošty a koordinácia stretnutí. Recepčný pracovník by mal byť schopný pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí a efektívne riešiť problémy. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s prácou na recepcii alebo v podobnej pozícii, byť organizovaný a mať schopnosť pracovať samostatne aj v tíme. Táto pozícia ponúka príležitosť na rozvoj kariéry v dynamickom a priateľskom prostredí.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Vítanie a usmerňovanie návštevníkov.
- Odpovedanie na telefonáty a e-maily.
- Spracovanie a distribúcia pošty.
- Koordinácia a plánovanie stretnutí.
- Udržiavanie čistoty a poriadku na recepcii.
- Poskytovanie informácií o službách a produktoch.
- Podpora administratívnych úloh.
- Riešenie problémov a sťažností zákazníkov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s prácou na recepcii alebo v podobnej pozícii.
- Vynikajúce komunikačné schopnosti.
- Schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí.
- Organizačné schopnosti a pozornosť k detailom.
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskym softvérom.
- Profesionálny vzhľad a vystupovanie.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Flexibilita a ochota učiť sa nové veci.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou na recepcii?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti komunikácie?
- Ako by ste zabezpečili efektívne plánovanie stretnutí?
- Aké kancelárske softvéry ovládate?
- Ako by ste prispeli k zlepšeniu služieb na recepcii?
- Prečo máte záujem o túto pozíciu?
